En DomusVi estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el uso correcto de los datos personales.
Es por esto que, la presente Política de Privacidad tiene como objeto informar acerca del tratamiento de datos de carácter personal que, DomusVi, efectúa en este sitio web y en cualquiera de sus subdominios.
¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales?
Geriavi S.A.U. (en adelante DomusVi) es quien ostenta la condición de Responsable de Tratamiento
Puede contactar con nosotros en:
- Dirección: Avda. García Barbón, 60 bajo, 36201 Vigo (Pontevedra)
- Correo electrónico: dpo@domusvi.es
- Delegado de Protección de Datos: dpo@domusvi.es
¿Para qué tratamos sus datos personales?
Trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades contractuales: (i) prestar el servicio objeto del contrato existente entre las partes interesadas; (ii) atender las necesidades que se deriven de la contratación del servicio y que vayan implícitas en la prestación del mismo; (iii) realizar campañas comerciales para promocionar servicios; (iv) atender cualquier solicitud o reclamación que puedas realizarnos.
Asimismo, con base en nuestro interés legítimo trataremos tus datos de carácter personal a fin de (v) garantizar la satisfacción de los usuarios de nuestros centros y/o servicios; (vi) enviarte información relevante sobre servicios por vía electrónica o postal; (vii) medir la efectividad de nuestras acciones publicitarias; (viii) llevar a cabo encuestas de satisfacción o (ix) investigar el fraude o proteger nuestras operaciones o usuarios.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través del correo electrónico dpo@domusvi.es
¿Qué tipo de datos personales recopilamos?
Tratamos únicamente los datos necesarios para cada una de las finalidades antes identificadas. Para los fines mencionados anteriormente trataremos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos;
- Información médica y relativa a la salud;
- Información financiera;
- Hábitos personales;
- Información comercial;
¿Cuál es la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales? Es decir ¿qué condición fundamenta o habilita el que podamos tratar sus datos personales?
Finalidades | Bases de legitimación |
Prestar el servicio objeto del contrato existente entre las partes interesadas | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD); prestación de asistencia o tratamiento de tipo sanitario o social (art. 9.2.h RGPD) |
Atender las necesidades que se deriven de la contratación del servicio y que vayan implícitas en la prestación del mismo | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
Atender cualquier solicitud o reclamación que puedas realizarnos | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
Garantizar la satisfacción de los usuarios de nuestros centros y/o servicios | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
Enviarte información relevante sobre servicios por vía electrónica o postal | – Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), en el caso de comunicaciones relacionadas con servicios similares contratados.
– Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), en el caso de comunicaciones no relacionadas con servicios contratados. |
Medir la efectividad de nuestras acciones publicitarias | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
Llevar a cabo encuestas de satisfacción | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
Investigar el fraude o proteger nuestras operaciones o usuarios | – Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD), en casos relacionados con normativa aplicable.
– Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), para proteger operaciones y usuarios. |
Realizar campañas comerciales para promocionar servicios | – Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): cuando se realizan campañas comerciales dirigidas a usuarios que no son clientes actuales o cuando se trata de servicios no relacionados con los ya contratados.
– Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), en el caso de comunicaciones relacionadas con servicios similares contratados dirigidas a clientes existentes.
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¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Los datos personales se conservarán por el tiempo que precise la atención del objeto de la comunicación y, en aquellos casos en que se base en el consentimiento, en tanto no haya revocado el mismo. Por otro lado, con el fin de que los datos obrantes en nuestros ficheros, informáticos y/o en papel, siempre correspondan a la realidad, se tratará de mantener actualizados. De manera que, a estos efectos, el Usuario podrá comunicárnoslo, por correo electrónico a dpo@domusvi.es
¿Con quién compartimos tus datos personales?
Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para la atención de la consulta formulada y en los supuestos previstos en la Ley.
¿Cuáles son tus derechos?
El interesado podrá ejercitar los siguientes derechos en protección de datos.
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
- Derecho a oponerse al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos
El interesado podrá ejercitar tales derechos mediante escrito de solicitud, acompañada de una fotocopia de su D.N.I o documento identificativo equivalente, dirigida a DomusVi.
En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante nuestro Delegado de Protección de Datos dpo@domusvi.es o ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).